Termini e Condizioni Generali di Utilizzo dei Servizi, della Piattaforma Formativa e dello Shop online di Beta Formazione S.r.l.
- Definizioni e Ambito di Applicazione
Beta Formazione S.r.l. (di seguito “Beta Formazione”) e la sua piattaforma di e-commerce Shop Beta Formazione (di seguito “Shop”) offrono agli utenti (“Utenti”) servizi collegati alla formazione professionale digitale e la vendita online di corsi, materiali e prodotti. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso, l’utilizzo della Piattaforma formativa, del sito web e dello Shop, e regolano il rapporto contrattuale tra Beta Formazione e l’Utente.
- Accettazione dei Termini
Accedendo ai Servizi (formativi e di connettività) o effettuando acquisti dallo Shop, l’Utente accetta integralmente questi Termini e Condizioni, incluse eventuali clausole aggiuntive. Se non si accettano i termini, l’accesso o l’acquisto non potranno essere effettuati.
- Modifiche alle Condizioni
Beta Formazione si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i Termini in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso. L’uso continuato di Servizi e Shop dopo tali modifiche costituisce accettazione implicita delle stesse. È responsabilità dell’Utente consultare periodicamente le versioni aggiornate.
- Requisiti e Registrazione Utente
L’Utente deve essere maggiorenne o aver ricevuto idoneo consenso per l’uso da parte di minori a suo carico. Per l’accesso alla piattaforma e per acquisti nello Shop, l’Utente dovrà registrarsi fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. Beta Formazione può rifiutare o sospendere l’accesso in caso di informazioni non corrette o violazioni delle condizioni.
- Accesso ai Servizi Formativi
L’accesso ai servizi formativi è consentito esclusivamente per uso personale e non commerciale. Alcuni contenuti potrebbero essere riservati a utenti maggiorenni. È vietato copiare, distribuire, modificare o utilizzare i contenuti in violazione dei diritti d’autore o altre normative vigenti.
- Prodotti e Vendite nello Shop Online
Lo Shop offre prodotti e servizi digitali e materiali formativi, alcuni disponibili esclusivamente online con quantità eventualmente limitate. Gli ordini sono soggetti a conferma e a verifica di informazioni di fatturazione. I prezzi e la disponibilità possono variare senza preavviso. Le condizioni di acquisto specifiche, inclusi resi, cambi e diritto di recesso, sono dettagliate nell’apposita sezione dello Shop.
- Diritto di Recesso
L’Utente, in qualità di consumatore, ha facoltà di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti o servizi nello Shop entro 10 (dieci) giorni calendario dalla data di sottoscrizione o dal ricevimento del prodotto/servizio, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. La comunicazione di recesso deve essere effettuata entro tale termine mediante invio di una comunicazione scritta a mezzo PEC o e-mail all’indirizzo: assistenza@betaformazione.com. Il diritto di recesso si applica salvo nei casi espressamente esclusi dalla legge, in particolare per prodotti digitali già forniti o servizi iniziati con esplicito consenso dell’Utente prima del termine di recesso. In caso di recesso valido, Beta Formazione provvederà al rimborso della somma versata entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, previa verifica delle condizioni contrattuali e delle modalità di acquisto.
- Pagamento e Sottoscrizione
La sottoscrizione obbliga il Contraente al versamento della quota prevista e la Società all’invio delle credenziali di accesso ai servizi/formazione acquistati. Per acquisti nello Shop, il pagamento deve avvenire con modalità sicure; Beta Formazione utilizza la piattaforma Shopify per la gestione dell’e-commerce.
- Dati Personali e Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo il Regolamento UE 679/2016 (GDPR) con modalità e finalità illustrate nelle informative a disposizione sulla Piattaforma e nello Shop. Il conferimento di dati è necessario per la gestione amministrativa e tecnica dei servizi. L’Utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa in ogni momento
- Contenuti Caricati dall’Utente
Materiali inviati o caricati dall’Utente (es. commenti, foto, feedback) concedono a Beta Formazione un diritto di utilizzo illimitato, gratuito e non esclusivo. È vietato caricare contenuti illeciti, offensivi, protetti da diritti senza autorizzazioni o dannosi per i sistemi.
- Uso Vietato, Sicurezza e Divieti
È proibito usare la Piattaforma o lo Shop per scopi illeciti, per violare diritti di terzi, per diffondere malware, praticare phishing o attività di spam, per molestare o discriminare altri utenti, o per interferire con la sicurezza dei sistemi.
- Garanzie e Limitazioni di Responsabilità
I Servizi e prodotti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”. Beta Formazione non garantisce l’assenza di interruzioni, errori o inesattezze. Non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o impossibilità di uso dei servizi e prodotti, salvo quanto previsto inderogabilmente dalla legge.
- Manleva
L’Utente manleva Beta Formazione e suoi partner da ogni responsabilità o richiesta derivante dalla violazione dei termini o da un uso illecito o scorretto dei servizi.
- Collegamenti a Terzi
Eventuali link e contenuti di terze parti sono forniti senza controllo o approvazione da parte di Beta Formazione, che declina ogni responsabilità per eventuali danni o controversie correlati ad essi.
- Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, marchi, testi, grafica e segni distintivi sono di proprietà di Beta Formazione o dei legittimi titolari. È vietato l’uso non autorizzato o la riproduzione dei materiali.
- Risoluzione
Beta Formazione può sospendere o terminare i servizi in qualunque momento per violazioni contrattuali o disposizioni delle condizioni. Gli obblighi già maturati rimangono validi anche dopo la risoluzione.
- Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e qualsiasi controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Ravenna.
